Sobre Alivia

Cuida tu cuerpo. Vive mejor.

Alivia nació para quienes pasan el día frente a una pantalla, de pie o en movimiento, y sienten que su cuerpo pide una pausa. Seleccionamos productos de bienestar y belleza para cuello, hombros, espalda, piernas y pies, pensados para usar en casa, en la oficina o de viaje.

Lo que nos importa

  • Honestidad: te contamos qué hace cada producto y qué no. No prometemos curas ni resultados médicos.
  • Calidad revisada: trabajamos solo con proveedores verificados en Colombia y revisamos la ficha técnica de cada producto antes de publicarlo.
  • Compra fácil: envío incluido en el precio a toda Colombia, y tú eliges cómo pagar: en efectivo al recibir, con el plan separe de $30.000, o 100% en línea.

Quiénes te vendemos

Alivia · Bienestar y belleza es una tienda colombiana que opera en línea desde Bogotá y despacha a todo el país con transportadora nacional. No tenemos local abierto al público: la tienda es virtual, está abierta todos los días a toda hora, y toda la atención es por WhatsApp y correo.

  • WhatsApp: 318 114 5558 — todos los días, te respondemos lo antes posible
  • Correo: aliviacolombiaoficial@gmail.com
  • Tienda: aliviacolombia.com

Tus derechos como comprador

Como tienda colombiana cumplimos la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 1581 de 2012 (tratamiento de datos personales). Tienes 5 días hábiles de retracto desde que recibes el pedido y 90 días de garantía si el producto llega con falla.

Si algo sale mal, radica tu caso en PQR y reclamos. Y si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), que es la autoridad que nos vigila.


Nuestros productos son de bienestar y belleza, y no reemplazan la valoración de un profesional de la salud.